在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上查找序列号、EID 或 IMEI
你可以在多个地方找到序列号、EID、IMEI/MEID、CDN 和 ICCID，包括“设置”中、设备本身上、“访达”中或原始包装上。当你联系 Apple 获取支持时，可以使用这些编号来识别你的设备。
iPhone
iPad
iPod touch
设备类型
查找 iPhone 序列号、EID、IMEI/MEID 或 ICCID
最方便查找这些编号的地方通常是“设置”App。如果你无法使用自己的设备，可以在其他几个地方进行查看。
在“设置”中查看
前往“设置”>“通用”，然后轻点“关于本机”。
查找序列号。你可能需要向下滚动才能找到 EID、IMEI/MEID 和 ICCID。
要将这些信息粘贴到 Apple 注册表单或支持表单中，请按住相应编号进行拷贝。
在 iPhone 或 SIM 卡托架上查看
如果你的 iPhone 配有 SIM 卡托架，而你需要支持却无法打开“设置”App，可以使用 IMEI/MEID 来代替序列号*。
在以下设备上，可以在“设置”中找到序列号，在 SIM 卡托架上找到 IMEI/MEID：
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone SE（第 3 代）
iPhone SE（第 2 代）
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
在以下设备上，可以在“设置”中找到序列号，在设备背面找到 IMEI/MEID（MEID 是 IMEI 的前 14 位数）：
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE（第 1 代）
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5
在以下设备上，可以在 SIM 卡托架上找到序列号和 IMEI/MEID：
iPhone 3G
iPhone 3GS
iPhone 4（GSM 机型）
iPhone 4s
如果你使用的是 iPhone 原始机型，可在设备背面找到镌刻的序列号和 IMEI。
在设置 iPhone 之前查看
开启设备。
按住设备的电源按钮，直至看到 Apple 标志。然后，你会看到以多种语言显示的“你好”。
轻点屏幕右下角的“信息”按钮。
查找 iPad 序列号、EID、IMEI/MEID 或 ICCID
最方便查找这些编号的地方通常是“设置”App。如果你无法使用自己的设备，可以在其他几个地方进行查看。
在“设置”中查看
前往“设置”>“通用”，然后轻点“关于本机”。
查找序列号。你可能需要向下滚动才能找到 EID、IMEI/MEID 和 ICCID。
要将这些信息粘贴到 Apple 注册表单或支持表单中，请按住相应编号进行拷贝。
在 iPad 上查看
在设备背面可找到 iPad 的序列号。在 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络机型）上，你还可以找到 IMEI。
在设置 iPad 之前查找序列号、EID 或 IMEI
开启设备。
按住设备的电源按钮，直至看到 Apple 标志。然后，你会看到以多种语言显示的“你好”。
轻点屏幕右下角的“信息”按钮。
查找 iPod touch 序列号、EID、IMEI/MEID 或 ICCID
最方便查找这些编号的地方通常是“设置”App。如果你无法使用自己的设备，可以在其他几个地方进行查看。
在“设置”中查找
前往“设置”>“通用”，然后轻点“关于本机”。
查找序列号。你可能需要向下滚动才能找到 EID、IMEI/MEID 和 ICCID。
要将这些信息粘贴到 Apple 注册表单或支持表单中，请按住相应编号进行拷贝。
在 iPod touch 上查找
在设备背面可找到 iPod touch 的序列号。
在设置 iPod touch 之前查找序列号、EID 或 IMEI
开启设备。
按住设备的电源按钮，直至看到 Apple 标志。然后，你会看到以多种语言显示的“你好”。
轻点屏幕右下角的“信息”按钮。
查找设备序列号、EID 或 IMEI/MEID 的更多方式
有几个地方可能会显示序列号、EID 或 IMEI/MEID，你可以查看这些地方。
使用“访达”、“Apple 设备”或 iTunes
你可以在“访达”中找到设备的序列号；如果你使用的是 PC，则可以在“Apple 设备”App 或 iTunes 中找到序列号：
将设备连接到电脑。
在装有 macOS Catalina 10.15 或更高版本的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 或更早版本的 Mac 上，打开 iTunes。如果你使用的是 PC，请使用最新版本的“Apple 设备”App 或 iTunes。
找到你的设备。在“访达”中，确保已打开“通用”标签。
要查找序列号，请点按机型名称（在设备名称下）。
对于 iPhone，点按设备名称或设备机型下的“电话号码”可以找到 EID、IMEI/MEID 和 ICCID。对于 iPad（蜂窝网络机型），点按“序列号”可以找到 CDN、EID、IMEI/MEID 和 ICCID。
如果想要将这些信息粘帖到 Apple 注册表单或支持表单中，请选取“编辑”>“拷贝序列号”。
使用 Apple 账户
在网页浏览器中，前往 account.apple.com。
登录你在设备上使用的 Apple 账户。
选取“设备”部分。要查看序列号、EID 和 IMEI/MEID，请选择相应设备。
将 Apple 账户与另一台设备搭配使用
你有没有其他装有 iOS 10.3 或更高版本且已登录你 Apple 账户的设备？
在另一台设备上，前往“设置”>“[你的姓名]”。
向下滚动以查看登录了你的 Apple 账户的所有设备。
轻点设备名称。
使用设备的原始包装
你是不是还保留着设备的原始包装？在原始包装的条形码上可找到序列号、EID 和 IMEI/MEID：
* iPhone 14 各款机型及更新机型没有镌刻 IMEI/MEID。
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发布日期： 2025 年 07 月 01 日