工信部可以投诉吗?
可以投诉,工信部的投诉电话为12300,举报不良垃圾短信也可以拨打此电话进行投诉。
工信部投诉多久有结果?
一般是1到2个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。
工信部不受理的范围有哪些?
1、申诉问题超出电信服务质量范畴。
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的。
3、已向相关申诉受理机构申诉的。
4、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的;国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
5、属于话费争议的申诉,申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的;其他申诉,申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
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